摘自深圳商报:打造5G智能生态 富媒体信息如何满足企业新需求
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    时间:2019-03-13     来源:     作者:brand 162

          近几年,互联网移动通信得到了迅猛发展,各行各业渴求通过云通信的力量进行数字化、信息化升级盘活业务,逐渐成为业界常态。


          5G是通信技术的一场革命,比起4G来说,5G拥有更高的速率、更大的容量和更低的时延,无论是在大数据、云计算、物联网等方面都将为人类未来生活带来更好的体验。



    企业通信将在现有基础上进一步升级


          对于企业来说,网络各层级设备、基础设施和应用服务的融合演进是数字经济发展的驱动力,基于5G网络从而推进生产基础设施和社会基础设施的数字化改造,是当下企业发展的必然趋势。


          记者了解到,E世博esball科技是一家以企业云通信起家的深圳企业,其主营业务之一就是企业侧即时通信平台(EMP),快速为企业构建即时通信服务。据悉,E世博esball科技2017年实现营收16.93亿元、净利润2.64亿元。201819月实现营收12.37亿元、净利润1.27亿元。


          近年来,E世博esball科技作为国内最大的云通信厂商,为国内多家企业提供全方位的云通信服务。而在这些企业客户中,头部客户是E世博esball最主要的客户群,数以千计的头部客户数量级,让E世博esball在与竞争对手的市场竞争中脱颖而出。2018年,E世博esball在行业内依然保持了高速的业绩增长。


          为打造5G智能生态,E世博esball科技近日也公布了其基于5G战略最新研究成果。公司市场总监张长林告诉记者,在5G 带来大连接、高容量、低功耗、低延迟等网络特性的条件下,企业通信将在现有的基础上进一步升级。


         “5G的到来必然会带来通信技术和通信形态的升级,所以E世博esball科技自主开发和打造了面向5G的富媒体云通信平台,来更好满足企业用户在5G时代的通信新需求,同时帮助企业实现服务的增值叠加。”




    解决企业和用户之间的沟通难题


          富信是基于移动通信技术和手机号,为企事业单位提供的面向内外部客户沟通的新型通信工具,支持跨通信运营商、跨操作系统、跨终端通过网络快速传递文本、图片、音频、视频等多媒体消息。相较于大家熟悉的彩信,富信所承载的信息容量更大,它的图片要更加清晰,同时由于富信还能发送视频信息,其数据量比彩信大很多。


           “一条富信可以传输30秒的视频文件,也可以发送10张高清图片或者100万字的文字内容;它的性质也决定了它的覆盖面要比即时通讯软件更广泛——因为用户不需要安装应用程序即可接收信息,同时其内容丰富程度也不逊色于APP。”


          张长林表示,富信是新型通信工具,能帮助企业解决和用户之间的沟通难题。“富信项目在此前技术和业务的基础上,实现进一步地提升。它不仅能覆盖到更多的用户,并且又能比传统的短彩信承载更多形式的媒体内容。”


          据了解,E世博esball科技早于2015年就在行业中首次提出打造富媒体云通信平台,并在近年不断加大富媒体信息在商业领域的模式化探索。


          针对云通信市场当前竞争激烈的现状,以及富信的推出会不会引发行业跟风模仿等问题,张长林也表达了自己的看法:“E世博esball对于新的事物和形态,一直持开放态度。目前看来,通信在从沟通内容和沟通对象的升级变化,必然会产生深刻影响。在此基础上,E世博esball鼓励同时也希望竞争对手一起参与进来,通过行业共同发力来打开公众认知,更好推动富信这个新事物的发展。而E世博esball在富信战略布局上的领先和全网覆盖的资源基础,也决定了E世博esball在面对竞争时所具有的不可替代的优势。”




    富信未来:场景赋能,服务再升级


          多元化的表达形式不仅能让富信的场景化应用更加丰富,全新的富媒体场景营销还能帮助企业获得更多的消费流量。


          过往受制于文本通信内容的局限,很多信息服务在内容呈现和效果上不尽如人意,而富信的出现更好满足了用户的信息服务需求。“以前用户去医院体检,通常模式是文本信息通知用户自行去拿取检验结果,有了富信以后医院就可以直接将用户的体检报告单详情推送至用户手机。再或者是日常开车的交通违章,富信通知能直接呈现车主违章时的抓拍图片以及违章的时间地点,这种形式更有助于让公共服务更加透明化和便捷化。”


        “我们已经实现了消息内容的多元化,同时也在不断扩大富信的覆盖面和提高信息的到达率。以后,我们还将拓宽企业与用户的沟通途径和方式,并逐步实现智能化的信息交互。”


         对于未来富信的商业模式,张长林表示,富信不仅仅是一个通信工具,同时也是一种新应用和新传媒。将为企业提供免费的富信模板库、自动生成工具和可编程组件,企业可以直接拿来用,比如嵌入文字内容、视频、链接等。他表示,基于5G的富媒体通信、视讯云、物联云等云服务,新产品基础研发和场景应用将在未来几年加大投入,相关业务营收及利润或将高速增长。



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